About

Fancomkish as an Iranian technology based company is active in field of providing ICT solutions and products for enterprise customers such as Oil & Gas, Bank, etc. Fancomkish is dealing with several most leading ICT global suppliers.

Get In Touch

No.3, 6th alley, sabunchi St., Shahid Beheshti St., Tehran,Iran
Fax: +9821 88536919
Phone: +9821 96861740-5
Postal Code : 1533655513

شرایط گارانتی وخدمات پس از فروش:

1–    در صورت بروز عیب و اشکال فنی در کالاها با شماره تلفن :
96861741-021تماس حاصل نمائید و یا در بخش ارتباط با مشتری وبسایت شرکت ارتباطات فن کام کیش  پیشنهادات و گزارشات مربوط مشکل بوجود آمده همراه با اطلاعات تماس خود را بیان نمائید تا ظرف مدت 24 ساعت کارشناسان پشتیبانی با شما تماس حاصل نمایند.
2-    مدت زمان مورد نیاز برای تعمیرات دستگاه های رانبو شرکت ارتباطات فن کام کیش یک هفته می باشد.
3-    به ازای هر یک هفته تاخیر در طول مدت تعمیر ، یک ماه به زمان گارانتی اضافه می شود و یا در صورت موارد اضطراری یک دستگاه جایگزین به مشتری برای استفاده در مدت زمان تعمیر دستگاه اهدا می شود.
4-    در صورت خرید دستگاه رانبو کلیه های دستگاه های خریداری شده تا سه ماهه ابتدای خرید دستگاه ها قابل تعویض می باشد .
5-    مدت زمان گارانتی و خدمات پس از فروش شرکت ارتباطات فن کام کیش 5 سال می باشد .
6-    درصورت تکرار یک عیب فنی در دستگاه ها بیش از دو مرتبه دستگاه مذکور قابل تعویض می باشد .
7-    به هنگام مراجعه پرسنل فنی شرکت فن کام کیش به مشتریان به معارفه و راه اندازی دستگاه ها مشتری می بایست موارد زیر توسط پرسنل فنی  شرکت ارتباطات فن کام کیش  ارائه گردد:
7-1-معرفی نامه رسمی پرسنل فنی از شرکت ارتباطات فن کام کیش.
7-2-لباس فرم پرسنل فنی شرکت ارتباطات فن کام کیش به رنگ پیراهن سفید و شلوار مشکی .
7-3- کارت ملی پرسنل فنی شرکت ارتباطات فن کام کیش .
8-    قطعات خارج از گارانتی به هنگام تعویض دستگاه از 6 ماه ضمانت برخوردارند.
9-    در صورت بروز موارد فورس ماژور به تعداد مدت زمان فوس ماژور به زمان ضمانت دستگاه ها اضافه می شوند.

 

باتشکر
شرکت ارتباطات فن کام کیش